COMMERÇANT → COMMANDE → PLATEFORME → LIVREUR PARTENAIRE → CLIENT
ET SI VOUS POUVIEZ DÉVELOPPER UN BUSINESS DE LIVRAISON SANS POSSÉDER VOUS-MÊME UNE FLOTTE DE MOTOS OU VOITURE ?
Une entreprise de livraison classique doit progressivement gérer ses livreurs, ses véhicules, ses opérations et ses coûts.
Mais il existe un autre modèle.
Celui de la plateforme de livraison sans flotte.
La plateforme connecte :
LES COMMERÇANTS QUI ONT DES COMMANDES
avec
LES LIVREURS INDÉPENDANTS QUI PEUVENT LES EXÉCUTER.
La plateforme organise, coordonne, facilite et contrôle les échanges.
Vous ne cherchez donc pas uniquement à effectuer des livraisons.
Vous construisez un réseau capable de générer et d’orchestrer des livraisons.
VOUS NE POSSÉDEZ PAS NÉCESSAIREMENT LES MOYENS DE LIVRAISON.
VOUS CONSTRUISEZ LE SYSTÈME QUI LES CONNECTE AUX BESOINS DU MARCHÉ.
Un commerçant reçoit une commande.
↓
Il transmet la demande à la plateforme.
↓
La plateforme identifie un livreur partenaire disponible.
↓
Le livreur récupère le colis.
↓
Il le transporte jusqu’au client.
↓
La plateforme suit et contrôle l’exécution.
↓
Les paiements et commissions sont ensuite répartis selon les conditions prévues.
DEMANDE + RÉSEAU + MATCHING + EXÉCUTION + CONTRÔLE
CRÉER UNE PLATEFORME DE LIVRAISON SANS FLOTTE
Commerçant → Commande → Plateforme → Livreur partenaire → Client
MODULE 1 — COMPRENDRE LE MODÈLE DE LA PLATEFORME SANS FLOTTE
Comprendre comment fonctionne ce modèle, qui sont les différents acteurs, comment circule la commande et où se crée la valeur.
MODULE 2 — CONSTRUIRE SON RÉSEAU DE PARTENAIRES
Trouver les commerçants qui ont besoin de livrer et les livreurs indépendants capables d’exécuter les commandes.
MODULE 3 — CRÉER SON OFFRE ET GAGNER DE L’ARGENT
Définir les tarifs, les commissions et les différentes sources de revenus de la plateforme.
MODULE 4 — GÉNÉRER LES PREMIÈRES COMMANDES
Attirer les commerçants, leurs clients et créer suffisamment de commandes pour faire fonctionner le système.
MODULE 5 — ORGANISER LES LIVREURS PARTENAIRES
Construire un réseau disponible, fiable et suffisamment dense pour répondre aux commandes dans différentes zones.
MODULE 6 — ORGANISER LE MATCHING ET LE DISPATCH
Faire parvenir chaque commande au bon livreur au bon moment et dans la bonne zone.
MODULE 7 — GÉRER L’ARGENT ET LES COMMISSIONS
Organiser les paiements, le COD, les commissions de la plateforme, les paiements des commerçants et la rémunération des livreurs.
MODULE 8 — METTRE EN PLACE LE SYSTÈME
Commencer simplement avec les outils disponibles, puis construire progressivement la plateforme, le suivi des commandes, les notifications et les automatisations.
MODULE 9 — GARANTIR LA QUALITÉ ET LA CONFIANCE
Créer les règles qui permettent de contrôler les livreurs partenaires, sécuriser les commandes, gérer les incidents et protéger l’expérience du commerçant et du client.
MODULE 10 — PASSER D’UN PETIT RÉSEAU À UNE GRANDE PLATEFORME
Augmenter progressivement les commerçants, les commandes et les livreurs, améliorer la rentabilité et reproduire le modèle dans plusieurs zones et plusieurs villes.
LES 3 MODÈLES DU BUSINESS DE LA LIVRAISON
Vous pouvez désormais comprendre la progression complète.
MODÈLE 1 — LE LIVREUR INDÉPENDANT
Vous exécutez les livraisons.
VOUS → CLIENT
Votre principale ressource est votre capacité personnelle à effectuer les courses.
MODÈLE 2 — L’ENTREPRISE DE LIVRAISON
Vous construisez une équipe.
CLIENT → ENTREPRISE → LIVREURS
Vous organisez plusieurs livreurs et gérez les opérations.
LA DIFFÉRENCE FONDAMENTALE
MODÈLE 1
TU ES LE LIVREUR.
MODÈLE 2
TU ES L’ENTREPRISE DE LIVRAISON.
MODÈLE 3
TU ES L’ORCHESTRATEUR.
Et le changement de logique est majeur.
Vous ne cherchez plus uniquement à faire davantage de livraisons.
Vous cherchez à construire un réseau capable d’en exécuter davantage.
10 modules pour apprendre à construire, organiser, monétiser et développer un réseau de livraison sans dépendre d’une flotte que vous possédez directement.
CONNECTER → MATCHER → ORGANISER → CONTRÔLER → SCALER
